Comparativa Detallada: TravelPerk vs. SAP Concur

TravelPerk y SAP Concur , dos plataformas líderes en la gestión de viajes y gastos corporativos, pero con enfoques bastante diferentes. Mientras que TravelPerk se destaca por su interfaz intuitiva, automatización y orientación a empresas en crecimiento, SAP Concur es una solución más tradicional y robusta, diseñada principalmente para grandes empresas integradas en sistemas ERP complejos.

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Característica	TravelPerk	SAP Concur
Origen	Barcelona (España) – 2015	Salt Lake City (EE.UU.) – 1984 (adquirida por SAP en 2014)
Enfoque principal	Plataforma digital todo-en-uno para viajes empresariales	Solución integral de gestión de viajes, gastos y facturas para grandes empresas
Público objetivo	Startups, pymes, empresas internacionales en crecimiento	Grandes empresas y multinacionales con sistemas SAP o ERP
Idiomas soportados	Español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués	+30 idiomas
Soporte	Multilingüe 24/7	Soporte técnico limitado, generalmente gestionado por el cliente

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Pros y Contras Comparados

TravelPerk

Pros:

• Interfaz moderna, intuitiva y fácil de usar.
• Automatización completa del proceso de viaje: desde reserva hasta facturación.
• Integraciones con herramientas como QuickBooks, Xero, Google Calendar, Slack, etc.
• Enfoque fuerte en sostenibilidad: medición y compensación de CO₂.
• Ideal para empresas que buscan digitalización y escalabilidad rápida.
• Plan gratuito para probar sin compromiso.

Contras:

• Menos opciones de proveedores locales en ciertas regiones.
• No ofrece tantas personalizaciones profundas como SAP Concur.
• Algunas funciones avanzadas solo disponibles en planes premium.

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SAP Concur

Pros:

• Integración nativa con SAP S/4HANA, SuccessFactors, Oracle, Workday y otros ERP.
• Amplia base de datos de proveedores globales y locales.
• Fuerte control sobre políticas de viaje y gastos.
• Herramientas avanzadas de análisis y reporting financiero.
• Ampliamente utilizado por grandes empresas y organizaciones gubernamentales.

Contras:

• Interfaz anticuada y poco intuitiva comparada con TravelPerk.
• Proceso de implementación largo y costoso.
• Precio elevado y poco transparente.
• Requiere formación y soporte interno para administradores.
• Experiencia móvil decente, pero no tan fluida como TravelPerk.

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Modelo de Precios

Plataforma	Modelos de Precios	Comentarios
TravelPerk	– Plan Gratuito (hasta 3 usuarios)<br> – Plus (a partir de €99/mes)<br> – Enterprise (personalizado)	Transparente y escalonado. El plan gratuito permite probar sin compromiso.
SAP Concur	– Por contacto (no publica precios abiertamente)<br> – Licencias por usuario<br> – Costes adicionales por módulos e integración	Generalmente más caro, orientado a grandes empresas

Conclusión en precio:
TravelPerk es más accesible y escalable para pymes y startups. SAP Concur suele tener un coste elevado y está pensado para empresas que ya usan sistemas SAP o necesitan integraciones profundas.

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Funcionalidades Clave Comparadas

Funcionalidad	TravelPerk	SAP Concur
Reserva de vuelos y alojamiento	✅ Sí, integrado	✅ Sí, con agentes y plataforma
Control de políticas de viaje	✅ Fácil configuración de reglas	✅ Configuración avanzada y granular
Automatización de facturas y gastos	✅ Exportación automática	⚠️ Requiere intervención manual en algunos casos
Integración con contabilidad	✅ QuickBooks, Xero, NetSuite	✅ SAP, Oracle, Workday, etc.
Informes analíticos	✅ Dashboard claro y útil	✅ Dashboards detallados y personalizables
Aplicación móvil	✅ Buena experiencia móvil	✅ Funcional, pero menos intuitiva
Sostenibilidad	✅ Medición de CO₂ y compensación	⚠️ Limitado
Tarjetas corporativas	⚠️ No directamente	✅ Integración con múltiples tarjetas
Soporte multilingüe	✅ 24/7 en varios idiomas	⚠️ Limitado al inglés en muchos casos

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Internacionalización

Factor	TravelPerk	SAP Concur
Monedas admitidas	✅ Varias	✅ Varias
Idiomas admitidos	✅ Español, francés, alemán, italiano, portugués, inglés	✅ Más de 30 idiomas
Adaptación regional	✅ Buena para Europa y LATAM	✅ Excelente, especialmente en EE.UU., Asia y Europa
Proveedores locales	⚠️ Algunas regiones con menor cobertura	✅ Gran cobertura global

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Experiencia del Usuario

Aspecto	TravelPerk	SAP Concur
Facilidad de uso (empleados)	✅ Alta	⚠️ Moderada a baja
Panel de administrador	✅ Intuitivo	✅ Complejo pero potente
Personalización	⚠️ Algunas limitaciones	✅ Alta flexibilidad
Curva de aprendizaje	✅ Corta	⚠️ Más larga

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Sostenibilidad y ESG

Aspecto	TravelPerk	SAP Concur
Huella de carbono por viaje	✅ Sí, con detalles	⚠️ Básico
Opciones de vuelos sostenibles	✅ Sí	⚠️ Limitado
Compensación de emisiones	✅ Programa activo y certificado	⚠️ Disponible, pero poco promovido
Certificaciones	✅ B Corp	⚠️ Sin certificación B Corp actualmente

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¿Para quién es mejor cada una?

Elige TravelPerk si:

• Tienes una empresa de tamaño medio o internacional en crecimiento.
• Quieres una solución digital, intuitiva y fácil de implementar.
• Valoras la sostenibilidad y el impacto ambiental.
• Buscas una plataforma escalable con precios transparentes.
• Tu equipo realiza viajes frecuentes y busca autonomía.

Elige SAP Concur si:

• Tu empresa es grande o multinacional con procesos complejos.
• Ya usas SAP u otros sistemas ERP.
• Necesitas una solución altamente personalizable y compatible con tus sistemas actuales.
• Priorizas el control total sobre los gastos y políticas de viaje.
• Tienes recursos para invertir en implementación y formación.

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Conclusión Final

Criterio	Ganador
Mejor interfaz y UX	TravelPerk
Mayor variedad de proveedores globales	SAP Concur
Automatización y digitalización	TravelPerk
Sostenibilidad y ESG	TravelPerk
Accesibilidad para pymes	TravelPerk
Integración con sistemas ERP	SAP Concur
Servicio personalizado y adaptación regional	SAP Concur
Escalabilidad global	Empate técnico

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Lista de Verificación Personalizada

Aquí tienes una lista de verificación rápida para ayudarte a decidir cuál plataforma se ajusta mejor a tus necesidades:

Viaje Corporativo Digital y Moderno

• Necesito una plataforma moderna y fácil de usar
• Mis empleados viajan frecuentemente y de forma autónoma
• Quiero automatizar el proceso completo: reserva, facturas, informes
• Me interesa medir y reducir el impacto ambiental

Entonces te conviene TravelPerk

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Viaje Corporativo Tradicional y Profundamente Integrado

• Soy parte de una gran empresa con sistemas ERP complejos
• Ya tengo otras soluciones digitales y quiero una integración profunda
• Uso SAP, Oracle o Workday y necesito compatibilidad total
• Priorizo el control exhaustivo de gastos y cumplimiento

Entonces te conviene SAP Concur

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