TravelPerk y SAP Concur , dos plataformas líderes en la gestión de viajes y gastos corporativos, pero con enfoques bastante diferentes. Mientras que TravelPerk se destaca por su interfaz intuitiva, automatización y orientación a empresas en crecimiento, SAP Concur es una solución más tradicional y robusta, diseñada principalmente para grandes empresas integradas en sistemas ERP complejos.
| Característica | TravelPerk | SAP Concur |
|---|---|---|
| Origen | Barcelona (España) – 2015 | Salt Lake City (EE.UU.) – 1984 (adquirida por SAP en 2014) |
| Enfoque principal | Plataforma digital todo-en-uno para viajes empresariales | Solución integral de gestión de viajes, gastos y facturas para grandes empresas |
| Público objetivo | Startups, pymes, empresas internacionales en crecimiento | Grandes empresas y multinacionales con sistemas SAP o ERP |
| Idiomas soportados | Español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués | +30 idiomas |
| Soporte | Multilingüe 24/7 | Soporte técnico limitado, generalmente gestionado por el cliente |
Pros y Contras Comparados
TravelPerk
Pros:
- Interfaz moderna, intuitiva y fácil de usar.
- Automatización completa del proceso de viaje: desde reserva hasta facturación.
- Integraciones con herramientas como QuickBooks, Xero, Google Calendar, Slack, etc.
- Enfoque fuerte en sostenibilidad: medición y compensación de CO₂.
- Ideal para empresas que buscan digitalización y escalabilidad rápida.
- Plan gratuito para probar sin compromiso.
Contras:
- Menos opciones de proveedores locales en ciertas regiones.
- No ofrece tantas personalizaciones profundas como SAP Concur.
- Algunas funciones avanzadas solo disponibles en planes premium.
Anuncio Patrocinado:
SAP Concur
Pros:
- Integración nativa con SAP S/4HANA, SuccessFactors, Oracle, Workday y otros ERP.
- Amplia base de datos de proveedores globales y locales.
- Fuerte control sobre políticas de viaje y gastos.
- Herramientas avanzadas de análisis y reporting financiero.
- Ampliamente utilizado por grandes empresas y organizaciones gubernamentales.
Contras:
- Interfaz anticuada y poco intuitiva comparada con TravelPerk.
- Proceso de implementación largo y costoso.
- Precio elevado y poco transparente.
- Requiere formación y soporte interno para administradores.
- Experiencia móvil decente, pero no tan fluida como TravelPerk.
Modelo de Precios
| Plataforma | Modelos de Precios | Comentarios |
|---|---|---|
| TravelPerk | – Plan Gratuito (hasta 3 usuarios)<br> – Plus (a partir de €99/mes)<br> – Enterprise (personalizado) | Transparente y escalonado. El plan gratuito permite probar sin compromiso. |
| SAP Concur | – Por contacto (no publica precios abiertamente)<br> – Licencias por usuario<br> – Costes adicionales por módulos e integración | Generalmente más caro, orientado a grandes empresas |
Conclusión en precio:
TravelPerk es más accesible y escalable para pymes y startups. SAP Concur suele tener un coste elevado y está pensado para empresas que ya usan sistemas SAP o necesitan integraciones profundas.
Funcionalidades Clave Comparadas
| Funcionalidad | TravelPerk | SAP Concur |
|---|---|---|
| Reserva de vuelos y alojamiento | ✅ Sí, integrado | ✅ Sí, con agentes y plataforma |
| Control de políticas de viaje | ✅ Fácil configuración de reglas | ✅ Configuración avanzada y granular |
| Automatización de facturas y gastos | ✅ Exportación automática | ⚠️ Requiere intervención manual en algunos casos |
| Integración con contabilidad | ✅ QuickBooks, Xero, NetSuite | ✅ SAP, Oracle, Workday, etc. |
| Informes analíticos | ✅ Dashboard claro y útil | ✅ Dashboards detallados y personalizables |
| Aplicación móvil | ✅ Buena experiencia móvil | ✅ Funcional, pero menos intuitiva |
| Sostenibilidad | ✅ Medición de CO₂ y compensación | ⚠️ Limitado |
| Tarjetas corporativas | ⚠️ No directamente | ✅ Integración con múltiples tarjetas |
| Soporte multilingüe | ✅ 24/7 en varios idiomas | ⚠️ Limitado al inglés en muchos casos |
Internacionalización
| Factor | TravelPerk | SAP Concur |
|---|---|---|
| Monedas admitidas | ✅ Varias | ✅ Varias |
| Idiomas admitidos | ✅ Español, francés, alemán, italiano, portugués, inglés | ✅ Más de 30 idiomas |
| Adaptación regional | ✅ Buena para Europa y LATAM | ✅ Excelente, especialmente en EE.UU., Asia y Europa |
| Proveedores locales | ⚠️ Algunas regiones con menor cobertura | ✅ Gran cobertura global |
Experiencia del Usuario
| Aspecto | TravelPerk | SAP Concur |
|---|---|---|
| Facilidad de uso (empleados) | ✅ Alta | ⚠️ Moderada a baja |
| Panel de administrador | ✅ Intuitivo | ✅ Complejo pero potente |
| Personalización | ⚠️ Algunas limitaciones | ✅ Alta flexibilidad |
| Curva de aprendizaje | ✅ Corta | ⚠️ Más larga |
Sostenibilidad y ESG
| Aspecto | TravelPerk | SAP Concur |
|---|---|---|
| Huella de carbono por viaje | ✅ Sí, con detalles | ⚠️ Básico |
| Opciones de vuelos sostenibles | ✅ Sí | ⚠️ Limitado |
| Compensación de emisiones | ✅ Programa activo y certificado | ⚠️ Disponible, pero poco promovido |
| Certificaciones | ✅ B Corp | ⚠️ Sin certificación B Corp actualmente |
¿Para quién es mejor cada una?
Elige TravelPerk si:
- Tienes una empresa de tamaño medio o internacional en crecimiento.
- Quieres una solución digital, intuitiva y fácil de implementar.
- Valoras la sostenibilidad y el impacto ambiental.
- Buscas una plataforma escalable con precios transparentes.
- Tu equipo realiza viajes frecuentes y busca autonomía.
Elige SAP Concur si:
- Tu empresa es grande o multinacional con procesos complejos.
- Ya usas SAP u otros sistemas ERP.
- Necesitas una solución altamente personalizable y compatible con tus sistemas actuales.
- Priorizas el control total sobre los gastos y políticas de viaje.
- Tienes recursos para invertir en implementación y formación.
Conclusión Final
| Criterio | Ganador |
|---|---|
| Mejor interfaz y UX | TravelPerk |
| Mayor variedad de proveedores globales | SAP Concur |
| Automatización y digitalización | TravelPerk |
| Sostenibilidad y ESG | TravelPerk |
| Accesibilidad para pymes | TravelPerk |
| Integración con sistemas ERP | SAP Concur |
| Servicio personalizado y adaptación regional | SAP Concur |
| Escalabilidad global | Empate técnico |
Lista de Verificación Personalizada
Aquí tienes una lista de verificación rápida para ayudarte a decidir cuál plataforma se ajusta mejor a tus necesidades:
Viaje Corporativo Digital y Moderno
- Necesito una plataforma moderna y fácil de usar
- Mis empleados viajan frecuentemente y de forma autónoma
- Quiero automatizar el proceso completo: reserva, facturas, informes
- Me interesa medir y reducir el impacto ambiental
Entonces te conviene TravelPerk
Viaje Corporativo Tradicional y Profundamente Integrado
- Soy parte de una gran empresa con sistemas ERP complejos
- Ya tengo otras soluciones digitales y quiero una integración profunda
- Uso SAP, Oracle o Workday y necesito compatibilidad total
- Priorizo el control exhaustivo de gastos y cumplimiento
Entonces te conviene SAP Concur
Spread the love
Pingback: Pros y Contras de CACEIS Bank - Semanario Regional de Noticias