¿No puedes recibir llamadas telefónicas en Android 14? En este artículo te explicamos cómo solucionar los problemas de llamadas más comunes.
Introducción
Si no puedes recibir llamadas telefónicas en tu dispositivo Android 14, no te preocupes. Existen algunas soluciones que pueden ayudarte a solucionar este problema. En este artículo te explicamos cómo solucionar los problemas de llamadas más comunes en Android 14.
Comprobar la señal
Lo primero que debes hacer es comprobar la señal de tu teléfono. Si estás en un área con poca cobertura, es posible que no puedas recibir llamadas. Intenta moverte a un lugar con mejor recepción.
Reiniciar el smartphone
Reiniciar el smartphone puede resolver muchos problemas pequeños, incluyendo problemas de llamadas. Para reiniciar tu smartphone, simplemente apágalo y enciéndelo de nuevo.
Comprobar el bloqueo de llamadas
Es posible que hayas bloqueado accidentalmente el número que está tratando de comunicarse contigo. Para comprobar el bloqueo de llamadas, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Bloquear números». En esta pantalla podrás ver todos los números que has bloqueado. Si el número que está tratando de comunicarse contigo está bloqueado, simplemente toca el botón «Desbloquear».
Activar VoLTE
VoLTE es una tecnología que permite realizar llamadas de voz sobre redes LTE. Si tu dispositivo y tu operador de telefonía móvil son compatibles con VoLTE, te recomendamos que lo actives. Para activar VoLTE, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Llamadas» > «Llamadas VoLTE». Activa la opción «Llamadas VoLTE».
Desinstalar aplicaciones de terceros
Algunas aplicaciones de terceros pueden causar problemas con las llamadas. Si estás teniendo problemas para recibir llamadas, intenta desinstalar algunas de las aplicaciones que has instalado recientemente.
Contactar con tu operador de telefonía móvil
Si has probado todas las soluciones anteriores y sigues sin poder recibir llamadas, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Es posible que haya algún problema con tu cuenta o con la red.
Explicación de los pasos para solucionar los problemas
Paso 1: Comprobar la señal
Para comprobar la señal de tu teléfono, mira el indicador de señal en la barra de estado. Si tienes una o dos barras de señal, estás en una zona con poca cobertura. Intenta moverte a un lugar con mejor recepción.
Paso 2: Reiniciar el smartphone
Para reiniciar tu smartphone, simplemente apágalo y enciéndelo de nuevo. Puedes hacerlo pulsando el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el menú de apagado. Luego, selecciona «Apagar». Para encender el teléfono de nuevo, pulsa el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Android.
Paso 3: Comprobar el bloqueo de llamadas
Para comprobar el bloqueo de llamadas, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Bloquear números». En esta pantalla podrás ver todos los números que has bloqueado. Si el número que está tratando de comunicarse contigo está bloqueado, simplemente toca el botón «Desbloquear».
Paso 4: Activar VoLTE
Para activar VoLTE, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Llamadas» > «Llamadas VoLTEsharemore_vert
Paso 5: Desinstalar aplicaciones de terceros
Para desinstalar una aplicación de terceros, ve a la aplicación Ajustes y toca «Aplicaciones y notificaciones». Luego, selecciona la aplicación que deseas desinstalar y toca «Desinstalar».
Paso 6: Contactar con tu operador de telefonía móvil
Para contactar con tu operador de telefonía móvil, puedes visitar su sitio web o llamar a su servicio de atención al cliente.
Android 14: la solución cuando no puedes recibir llamadas telefónicas
¿No puedes recibir llamadas telefónicas en Android 14? En este artículo te explicamos cómo solucionar los problemas de llamadas más comunes.
1. Comprobar la señal
Lo primero que debes hacer es comprobar la señal de tu teléfono. Si estás en un área con poca cobertura, es posible que no puedas recibir llamadas. Intenta moverte a un lugar con mejor recepción.
2. Reiniciar el smartphone
Reiniciar el smartphone puede resolver muchos problemas pequeños, incluyendo problemas de llamadas. Para reiniciar tu smartphone, simplemente apágalo y enciéndelo de nuevo.
3. Comprobar el bloqueo de llamadas
Es posible que hayas bloqueado accidentalmente el número que está tratando de comunicarse contigo. Para comprobar el bloqueo de llamadas, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Bloquear números». En esta pantalla podrás ver todos los números que has bloqueado. Si el número que está tratando de comunicarse contigo está bloqueado, simplemente toca el botón «Desbloquear».
4. Activar VoLTE
VoLTE es una tecnología que permite realizar llamadas de voz sobre redes LTE. Si tu dispositivo y tu operador de telefonía móvil son compatibles con VoLTE, te recomendamos que lo actives. Para activar VoLTE, ve a la aplicación Teléfono y toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Ajustes» > «Llamadas» > «Llamadas VoLTE». Activa la opción «Llamadas VoLTE».
5. Desinstalar aplicaciones de terceros
Algunas aplicaciones de terceros pueden causar problemas con las llamadas. Si estás teniendo problemas para recibir llamadas, intenta desinstalar algunas de las aplicaciones que has instalado recientemente.
6. Contactar con tu operador de telefonía móvil
Si has probado todas las soluciones anteriores y sigues sin poder recibir llamadas, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Es posible que haya algún problema con tu cuenta o con la red.
Conclusión
Si tienes problemas para recibir llamadas telefónicas en Android 14, prueba las soluciones que te hemos explicado en este artículo. Si sigues sin poder recibir llamadas, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.
